邮箱向手机迁移凸显第三方服务商份额增大

风之子 · 发表于 2011-5-13 17:38:14

纵观中国手机邮箱市场发展历史，中国三大运营商具有先天优势，并在付费邮箱方面，占据绝对市场份额。目前中国移动139手机邮箱业务主要分三个档次，包括免费、5月河20月包月服务；中国联通手机邮箱则分免费邮箱、6元邮箱、15元邮箱；中国电信189邮箱则包括四种模式，免费、5元邮箱、10元邮箱和20元邮箱。不过，以网易、腾讯、新浪等中国传统电子邮箱大户，在手机邮箱市场领域远远落后于三大运营商，目前在手机邮箱方面的策略仍然以免费为主，而向VIP付费用户新增手机邮箱服务。
最近，随着3G业务在中国的稳步推进，手机邮箱已经成为中国手机用户的一项基本功能。尤其对于商旅人士来说，移动办公成为越来越多商务人士的首选，而只能依赖电脑上网收发邮件的传统邮箱已经不能满足用户的需求，成为必不可少的随身工具。
纵观中国手机邮箱市场发展历史，中国三大运营商具有先天优势，并在付费邮箱方面，占据绝对市场份额。目前中国移动139手机邮箱业务主要分三个档次，包括免费、5月河20月包月服务；中国联通手机邮箱则分免费邮箱、6元邮箱、15元邮箱；中国电信189邮箱则包括四种模式，免费、5元邮箱、10元邮箱和20元邮箱。不过，以网易、腾讯、新浪等中国传统电子邮箱大户，在手机邮箱市场领域远远落后于三大运营商，目前在手机邮箱方面的策略仍然以免费为主，而向VIP付费用户新增手机邮箱服务。
艾媒市场咨询（iimedia research）最新研究数据显示，截止2011年1月底，中国有效手机邮箱用户规模达2.1亿户，活跃用户数超过6300万户。从市场份额细分情况来看，中国移动139邮箱用户占比最大，达56.2%，超过1.1亿；腾讯手机邮箱用户次之，占比11.7%，达到2457万户；中国联通手机邮箱用户排行第三，占比8.2%，超过1700万户；中国电信手机邮箱排行第四，用户占比5.1%，超过1000万户；排行第五的为网易手机邮箱，用户占比4.3%，用户总数超过900万户。此外，来自非运营商的第三方商业邮箱机构提供的手机邮箱服务服务的用户总数占比14.5%，用户规模超过3000万户。
不过，从市场收入占比方面，三大运营商占有绝对优势。腾讯、网易、新浪等向手机邮箱用户大部分提供的是免费服务，从中国手机邮箱业务中获取第一桶金的仍然是三大运营商。艾媒数据显示，2010年全年中国手机邮箱市场规模为20亿元人民币，而中国移动139邮箱收入占比为66.1%，中国联通、中国电信手机邮箱收入占比也分别达到13.6%和7.1%。2010年，中国三大运营商占据接近9成的手机邮箱收入份额，具有较高优质付费用户和便利的收费渠道。
分析认为，随着中国手机网民的快速递增，大量手机网民尤其是商旅网民会把固定在电脑终端的收发习惯转移到手机端上，而具有数亿黏度用户的QQ邮箱、网易邮箱等用户也出现了大量往手机端移窝的现象。2010年下半年，随着大量白领手机网民的增加，这一现象得以凸显；而围绕着职业白领、私营企业等中高端商务人士开展的手机邮箱营销将是未来手机邮箱市场竞争的主要阵地。随着第三方移动支付等因素的快速发展，电信运营商在手机话费扣费方面的便利优势将不复存在；用户出于隐私的考虑，大量商业用户并不会把手机号码与邮箱捆绑作为首选。因此，未来三年虽然中国手机网民仍然保持35%的增幅，但是手机邮箱用户的发展，将会是以第三方服务商（如QQ、网易、搜狐、新浪手机邮箱等）等份额逐步扩大，最终与电信运营商平分秋色的局面。